1. Общие положения
KreditKAZ (kreditkaz.com) считает безопасность ваших персональных данных приоритетной задачей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как собираются, используются, хранятся и защищаются ваши данные при использовании нашего сайта.
KreditKAZ собирает и обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» (от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК). Используя сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
2. Собираемые данные
Через сайт KreditKAZ могут собираться следующие данные:
Персональные данные (предоставленные пользователем)
- Фамилия, имя, отчество
- Номер мобильного телефона
- Адрес электронной почты (email)
- Индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
- Выбор параметров суммы и срока займа
Автоматически собираемые данные
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Операционная система
- Тип устройства (компьютер, телефон, планшет)
- Время и дата посещения сайта
- Просмотренные страницы и источники переходов
- Файлы cookie и аналогичные технологии
3. Цели использования данных
Собранные данные используются в следующих целях:
- Подбор предложений МФО: направление заявки пользователя на займ партнёрским МФО и отбор наиболее выгодных предложений
- Аналитика: анализ трафика сайта, изучение поведения пользователей и сбор статистики
- Улучшение сервиса: совершенствование функциональности сайта и оптимизация пользовательского опыта
- Техническая поддержка: выявление и устранение технических проблем
- Связь: взаимодействие с пользователем — ответы на вопросы, отправка важных уведомлений
- Требования законодательства: исполнение требований законодательства Республики Казахстан
4. Передача данных третьим сторонам
KreditKAZ может передавать персональные данные пользователя третьим сторонам в следующих случаях:
- Партнёрским МФО: в целях обработки заявки на займ данные пользователя направляются партнёрским микрофинансовым организациям, имеющим лицензию АРРФР. Данные используются исключительно для рассмотрения заявки на займ и принятия решения о его выдаче.
- Аналитическим сервисам: для анализа трафика сайта используются такие сервисы, как Google Analytics (данные не идентифицируют личность).
- По требованию законодательства: в соответствии с законодательством Республики Казахстан по официальному запросу государственных органов.
KreditKAZ не продаёт персональные данные пользователя и не передаёт их третьим сторонам в рекламных целях.
5. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Мы применяем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie: требуются для корректной работы сайта (сессия, пользовательские настройки). Без этих файлов cookie сайт не может функционировать в полном объёме.
- Аналитические cookie: анализ трафика сайта и изучение поведения пользователей (Google Analytics). Данные используются в агрегированном виде.
- Функциональные cookie: улучшение пользовательского опыта (выбор языка, параметры калькулятора, настройки темы).
- Маркетинговые cookie: отслеживание эффективности рекламных кампаний партнёрских МФО (пиксели конверсии).
Управление файлами cookie: вы можете отключить или ограничить файлы cookie через настройки браузера. В большинстве браузеров настройки cookie находятся в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность». Однако отключение cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
6. Защита данных
Для обеспечения безопасности данных пользователей KreditKAZ применяет следующие меры:
- 256-битное SSL-шифрование: весь обмен данными между сайтом и пользователем шифруется по протоколу 256-bit SSL/TLS
- Шифрование данных: персональные данные хранятся на серверах в зашифрованном виде (encryption at rest)
- Ограничение доступа: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники
- Регулярный аудит: система безопасности периодически проверяется и обновляется
- Стандарты АРРФР: обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и нормативными требованиями АРРФР (finreg.kz)
7. Права пользователя
В соответствии с законодательством Республики Казахстан пользователь обладает следующими правами:
- Право на получение информации: вы вправе знать, какие данные о вас собираются и как они используются
- Право на исправление: вы можете потребовать исправления неверных или устаревших данных
- Право на удаление: вы можете запросить удаление своих персональных данных (в пределах требований законодательства)
- Ограничение обработки: вы можете отозвать согласие, данное на обработку данных
- Право на обжалование: вы вправе подать жалобу в уполномоченные органы (Министерство информации и общественного развития)
Для реализации ваших прав напишите нам на адрес info@kreditkaz.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 10 рабочих дней.
8. Срок хранения
KreditKAZ хранит данные пользователей в течение следующих сроков:
- Данные заявки на займ: 3 года с момента подачи заявки (в соответствии с законодательством РК)
- Аналитические данные: агрегированные (анонимизированные) данные — 26 месяцев
- Файлы cookie: сессионные cookie удаляются при закрытии браузера; постоянные cookie — до 1 года
- Контактные данные: архив переписки — 2 года
По истечении срока хранения данные автоматически удаляются или анонимизируются. Пользователь в любой момент может запросить досрочное удаление данных.
9. Изменения
KreditKAZ вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. О существенных изменениях на сайте публикуется уведомление. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте.
Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой. Мы рекомендуем пользователям периодически проверять эту страницу.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы по Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
- Email: info@kreditkaz.com
- Сайт: kreditkaz.com
Мы обязуемся принимать все необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных.